Temario
Unidad 1: LOS RECURSOS HUMANOS EN LA ORGANIZACIÓN.
– El entorno empresarial
• División del entorno empresarial.
– Las funciones del departamento de recursos humanos.
• Proceso de análisis y descripción de puestos de trabajo.
• Situaciones y Puntos clave.
• Fases del proceso.
• Modelos de ADPT.
• Análisis de trabajo.
• Naturaleza y misión del puesto.
• Descripción de funciones y tareas I.
• Descripción de funciones y tareas II.
• Planificación de plantillas.
• Misiones y funciones.
– Cultura de organización
• Empresa grande.
• Empresa pequeña.
• Planificación de objetivos y metas. Análisis de necesidades.
• Planificación de objetivos y metas. Pasos básicos.
• Determinación de estructura organizativa necesaria.
Unidad 2: PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE RRHH.
– La investigación sociolaboral.
– Reclutamiento y selección de personal.
• Detección de necesidades de personal y reclutamiento de candidatos.
• Preselección y realización de pruebas.
• Entrevista de selección. Valoración y toma de decisiones. Contratación.
• Necesidades de contratación de activos humanos.
– Diseño de puestos.
• Fuentes de reclutamiento interno.
• Fuentes de reclutamiento externo.
– Manual de descripción de puestos de trabajo.
– Sistemas de remuneración.
– Incorporación y acogida.
Unidad 3: DESARROLLO DE LAS PERSONAS.
– -Gestión por competencias.
– -La evaluación del desempeño.
• Objetivos fundamentales y enfoques del sistema de evaluación del
desempeño.
• Aplicaciones del sistema de evaluación del desempeño.
• Proceso de implantación y factores de éxito en la evaluación del
desempeño.
• Dimensiones de la evaluación del desempeño.
– -Métodos para la evaluación del desempeño.
• Método de escala gráfica.
• Método de elección forzada.
• Método de investigación de campo.
• Método comparación por pares.
• Escala de calificación basada en el comportamiento.
– – El plan de formación.
• Determinación de las necesidades de formación.
• Análisis de necesidades de formación.
• Fases.
• Cómo detectar fuentes de necesidades de formación.
• Fases de actuación.
• El plan de formación.
• Planificación.
• Planes de carrera.
– – Tipos de formación a impartir en la empresa.•
Unidad 4: LA MOTIVACIÓN Y EL CLIMA LABORAL.
– Teorías sobre la motivación.
• Las teorías del contenido.
• Teorías de proceso.
• Tipos de motivación.
– Estándares de eficacia.
• Pasos de la escucha.
• Tipos de retribución.
• Estrategias de motivación y satisfacción.
– Motivación, retribución y salario emocional.
– El clima laboral.
• El clima laboral como un elemento del compromiso organizacional.
• Medición del clima laboral.
