Temario
Unidad 1: Liderazgo. Motivación
• Introducción. El concepto de empresa: La función directiva y de mando.
• Relaciones en la organización. Legitimidad del mando.
• Principales competencias directivas.
• Relaciones entre mando y colaborador.
o La actitud del empleado.
• Tipologías.
o Otras tipologías del liderazgo.
• Estilos de liderazgo.
• El rol del equipo directivo.
o Funciones personales.
• Bases teóricas de la motivación.
o Modelo basado en la satisfacción de necesidades.
o Modelo basado en los incentivos.
o Modelos cognitivos.
• Teoría de Maslow: La pirámide de necesidades.
• Teoría de Herzberg.
• Teoría de Pigmalión.
• La automotivación.
Unidad 2: Conflicto y control del conflicto.
• Introducción. Definición de conflicto.
• Formas del conflicto.
• Niveles de conflicto.
• Ventajas del conflicto.
• Inconvenientes del conflicto.
• Estrategias de resolución del conflicto.
o La negociación.
o La medición.
• Comportamientos de los miembros del equipo ante el
conflicto.
o La empatía.
o La asertividad.
o La inteligencia emocional.
Unidad 3: Dirección de reuniones.
• Introducción a la dirección de reuniones.
• Claves de una reunión eficaz.
o Factores para una reunión eficaz.
o Finalización de una reunión.
• El objetivo de la reunión.
• El orden del día.
• El equipo humano.
• Hábitos que pueden ayudarnos para gestionar el tiempo.
• Dirigir y moderar la reunión.
• Errores a evitar.
Unidad 4: Herramientas para conocerte como director.
• Las emociones.
• Mapa de la inteligencia emocional.
o Parámetros básicos que componen la inteligencia
emocional.
o Análisis de las actitudes.
o Tipos de actitudes. Encuesta de actitudes.
o Competencias de la inteligencia emocional.
• Formación del líder.
o Competencias personales. Competencias sociales.
• Directrices del aprendizaje de las habilidades emocionales.
Unidad 5: Diagnóstico personal y elección de prioridades. Balance personal del tiempo.
• Áreas clave.
• Metas a largo plazo.
• Valores.
• Cualidades / Habilidades personales.
• Los objetivos.
• Identificación y manejo de prioridades.
o Lista de prioridades.
• Análisis de los tiempos.
o Pasos para rectificar la gestión actual de nuestro
tiempo.
• Agrupación de actividades.
• Trabajo en bloques de tiempo.
• La matriz urgente e importante.
• Revisión de metas a largo plazo.
Unidad 6: Antes de planificar. La planificación.
• Análisis de las rutinas.
• Estimación y asignación de tiempos.
• Biorritmos personales.
o Consejos a seguir.
• Reglas de los 90 minutos.
• Leyes de Acosta.
o Primera Ley de Acosta.
o Segunda Ley de Acosta.
o Tercera Ley de Acosta.
• El propósito de la planificación.
o La planificación estratégica.
o Factores críticos de la planificación estratégica.
o Definir la misión (o visión) de la empresa.
o Análisis DAFO.
o Establecer los objetivos estratégicos a corto, a medio
y a largo plazo. Documento de trabajo y plan
estratégico.
• Herramientas de gestión.
o PDAs.
o Gráfica de Gantt.
o Ejemplo de Gráfica de Gantt.
• Planificando en la agenda.
• Control de la planificación.
• La planificación mensual.
