Objetivos

. Ser conscientes de la importancia de integrar las comunicaciones de redes sociales en un plan de comunicación global de la empresa, y colaborar con ellas a la transmisión de un mensaje e imagen de marca unificados.
• Descubrir cómo el protocolo empresarial puede ayudar a la uniformidad de estas comunicaciones.
• Conocer las particularidades del protocolo de redes sociales.
• Obtener una visión completa del plan de marketing y su utilidad.
• Familiarizarse con el proceso de desarrollo de un plan de marketing digital.
• Comprender el alcance y la utilidad de las relaciones públicas como herramienta de comunicación.
• Abordar las relaciones públicas desde su función en el plan de marketing, a la vez que se analiza la diferencia entre ambos conceptos.
• Familiarizarse con papel de community manager en la empresa.
• Entender la necesidad de profesionalización de la gestión de las comunicaciones 2.0 de la empresa con su entorno.
• Conocer la función que el community manager realiza en la empresa.

A quién va dirigido

Si lo que quieres es aprender a diferenciar las características del entorno 2.0, la nueva comunicación on line y el impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar la imagen/marca a través de la web social. También gestionar la imagen de su empresa en internet a través de las redes sociales
y adecuar los contenidos para internet, en base a las necesidades de los usuarios. Finalmente establecer objetivos de comunicación en redes sociales y elaborar un plan de comunicación y su implementación.

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Tutorías

El Equipo docente de Human Chronos está formado por profesionales altamente cualificados que te acompañarán a lo largo de tu propio proceso de aprendizaje, motivándote y haciendo un seguimiento constante para garantizar el aprovechamiento del curso.

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Microcredencial europea certificada por la Universidad Isabel I .2,4 ECTS.-,

Titulación

Microcredencial europea certificada por la Universidad Isabel I .

Temario

Unidad 1: El protocolo en la empresa y el plan de marketing digital.
1. El protocolo en la empresa.
1.1. Concepto de protocolo.
1.2. Tipos de protocolo.
1.3. Protocolo en la empresa.
1.4. El protocolo de la comunicación.
1.5. Componentes básicos del protocolo de redes sociales.
2. El plan de marketing digital.
2.1. Análisis de la situación. El entorno externo.
2.2. Análisis de la situación. DAFO.
2.3. Análisis de la posición en el mercado de la empresa.
2.4. Definición del público objetivo.
2.5. Definición de objetivos.
2.6. Establecer un presupuesto.
2.7. Desarrollo de una propuesta de marketing digital. Estrategias
didácticas.
Unidad 2: Relaciones públicas y marketing.
1. La relación entre las relaciones públicas y el marketing.
1.1. Introducción a las relaciones públicas.
1.2. La publicidad y la web.
1.3. El marketing unidireccional de la institución.
1.4. Marketing de atracción.
1.5. Antiguas normas del marketing.
1.6. Las relaciones públicas y la prensa.
1.7. Antiguas normas de las relaciones públicas.
1.8. Nuevas normas del marketing y de las relaciones públicas.
1.9. Las relaciones públicas 2.0.
Unidad 3: La figura del community manager.
1. La figura del community manager.
1.1. ¿Qué es un community manager y de qué se encarga?
1.2. Funciones y responsabilidades de un community manager.
1.3. Habilidades, aptitudes y actitudes de un community manager.
1.4. La formación del community manager.
1.5. Herramientas de un community manager.
1.6. Los objetivos de un community manager.
1.7. Tipos de community manager.
1.8. El papel del community manager dentro de la empresa.
Unidad 4: Redes sociales y web 2.0.
1. Medios sociales y redes sociales.
1.1. Clasificación de los medios sociales.
2. Blogs.
2.1. Softwares y herramientas para blogs.
3. Microblogging.
3.1. Twitter.
4. Wikis.
5. Podcasts.
6. Plataformas de fotografía.
6.1. Instagram.
6.2. Pinterest.
7. Plataformas de vídeo.
7.1. Youtube.
7.2. Vimeo.
7.3. Snapchat e ig stories.
8. Plataformas de mensajería.
8.1. Whatsapp.
9. Facebook. La red social integradora.
10.LinkedIn. La red social profesional.
11.La cara b del uso de redes sociales en estrategias profesionales.
Unidad 5: Estrategias de marketing 2.0.
1. Del marketing tradicional al marketing 2.0.
2. El marketing digital.
3. Estrategias de marketing digital.
3.1. Marketing de contenidos.
3.2. E-mail marketing.
3.3. Publicidad en redes sociales.
3.4. Posicionamiento web o SEO.
3.5. SEM y Google Adwords.
3.6. Marketing experiencial online.
3.7. El consumidor como prescriptor.
3.8. Marketing de influencers.
3.9. Marketing viral.

Competencias

Marketing, redes, SEO, SEM, 2.0, WEB, Community manager, influencers, sociales

Más detalles

FORMACION BAREMABLE

FORMACION BONIFICABLE A TRAVÉS DE FUNDAE SI TU EMPRESA DISPONE DE CREDITOS FORMATIVOS. 

El contenido formativo se adecúa a la unidad de competencia UC0231_2 del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP).

Método a seguir

Los cursos están organizados en Unidades y evaluaciones (exámenes TIPO TEST). Tú decides cómo y cuándo conectarte.

Cuándo recibiré mis claves de acceso

Recibirás por email tu clave de acceso y enlace a tu Área privada en  CAMPUS VIRTUAL HUMAN CHRONOS, como máximo 48 horas antes del inicio de la formación.