Objetivos

• Comprender la definición y la evolución histórica del trabajo remoto.
• Analizar las ventajas y desafíos del trabajo remoto para personas empleadoras y trabajadores.
• Establecer objetivos y expectativas en un entorno de trabajo remoto.
• Implementar estrategias para combatir la sensación de aislamiento en el trabajo remoto.
• Liderar y motivar equipos remotos.
• Desarrollar y capacitar a equipos remotos.
• Comprender los principios básicos y avanzados de las infraestructuras TIC para el trabajo remoto.
• Evaluar y seleccionar herramientas TIC según las necesidades de la empresa.
• Aplicar herramientas para la gestión de proyectos y tareas.
• Implementar la metodología Kanban.
• Utilizar CRM para la gestión de relaciones con clientes.
• Integrar diferentes herramientas para una gestión eficiente.
• Gestionar, almacenar y sincronizar documentos.
• Facilitar la compartición de escritorios.
• Hacer seguimiento del trabajo colaborativo.
• Comprender las herramientas de comunicación asincrónica y su impacto en la colaboración.
• Comprender los conceptos básicos de seguridad y privacidad en el uso de herramientas TIC.
• Aplicar mejores prácticas para proteger la información y la comunicación en entornos remotos.
• Implementar estrategias para la integración efectiva de múltiples herramientas TIC.
• Automatizar procesos y tareas repetitivas utilizando herramientas TIC.
• Aplicar videoconferencias de manera efectiva.
• Utilizar chats corporativos de forma adecuada.
• Sacar provecho de las pizarras compartidas.
• Gestionar tareas y proyectos a través de herramientas de seguimiento.
• Adaptar estrategias para comunicarse efectivamente en diferentes zonas horarias.
• Fomentar la autonomía y la responsabilidad en el trabajo remoto.
• Crear y mantener una cultura empresarial sólida en un entorno remoto.
• Mejorar la comunicación y la colaboración en equipos remotos.
• Introducir las herramientas esenciales para el trabajo remoto.
• Proporcionar recursos para el aprendizaje y la adaptación al trabajo remoto.
• Aplicar técnicas de gestión del tiempo específicas para el trabajo remoto.
• Establecer límites y lograr un equilibrio entre la vida laboral y personal.
• Utilizar herramientas de gestión del tiempo y planificación.
• Construir y mantener la confianza en equipos remotos.
• Aplicar estrategias para lograr una comunicación efectiva y una colaboración exitosa en equipos remotos.
• Evaluar y hacer seguimiento del rendimiento en un entorno remoto.
• Abordar la procrastinación y las distracciones.
• Utilizar redes VPN de manera segura.
• Gestionar bases de datos y organizadores eficazmente.
• Utilizar navegadores y aplicaciones web para acceder a la información.
• Mantener la seguridad y privacidad al acceder a sistemas de información.
• Explorar soluciones en la nube para el almacenamiento y procesamiento de datos.
• Distinguir entre comunicación asincrónica y sincrónica y determinar cuándo utilizarlas.
• Crear guías y protocolos de comunicación para equipos remotos.
• Aplicar herramientas y técnicas para la gestión efectiva del conocimiento.
• Crear y mantener bases de conocimiento accesibles y actualizadas.
• Integrar herramientas de comunicación y sistemas de información de manera eficiente.
• Personalizar herramientas para adaptarse a las necesidades específicas del equipo.
• Aplicar medidas de prevención con pantallas de visualización de datos (PVD).
• Identificar y abordar el burnout.
• Manejar el estrés laboral en un entorno de trabajo remoto.
• Diagnosticar conocimientos y competencias digitales utilizando el Modelo Digital Inteligente (SDM).
• Personalizar contenido de Digital Mindset y competencias digitales según los resultados de SDM.
• Fomentar la comprensión la identificación de la cultura de empresa en el contexto del teletrabajo.
• Promover la alineación de los valores culturales con las prácticas de teletrabajo.
• Potenciar la colaboración el trabajo en equipo a distancia.

A quién va dirigido

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Tutorías

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Qué diferencia a este curso de los demás

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Titulación

Diploma emitido por la UNED (DRED art.83 LOU).

Temario

Unidad 1: Principios del trabajo remoto y cultura de empresa.

1. Introducción al trabajo remoto.
   1.1. Definición y evolución histórica del trabajo remoto.
   1.2. Ventajas y desafíos del trabajo remoto para empleados y trabajadores.
2. Principios del trabajo en remoto. Objetivos.
   2.1. Establecimiento de objetivos y expectativas en un entorno de trabajo remoto.
3. Trabajo remoto y cultura de empresa.
   3.1. Creación y mantenimiento de una cultura empresarial fuerte en un entorno remoto.
   3.2. Comunicación y colaboración en equipos remotos.
4. Herramientas y recursos para el trabajo remoto.
   4.1. Recursos para el aprendizaje y la adaptación al trabajo remoto.

Unidad 2: Gestión del tiempo y equipos en remoto.

1. Gestión del tiempo.
   1.1. Técnicas de gestión del tiempo para el trabajo remoto.
   1.2. Establecimiento de límites y equilibrio entre la vida laboral y personal.
   1.3. Herramientas de gestión del tiempo y planificación.
2. Gestión de equipos en remoto.
   2.1. Construcción y mantenimiento de la confianza en equipos remotos.
   2.2. Estrategias para la comunicación efectiva y la colaboración en equipos remotos.
   2.3. Evaluación y seguimiento del rendimiento en un entorno remoto I.
   2.4. Evaluación y seguimiento del rendimiento en un entorno remoto II.
3. Desafíos específicos del trabajo remoto.
   3.1. Manejo de la procrastinación y distracciones.
   3.2. Problemas de salud física.
   3.3. Problemas de salud psíquica en el trabajo remoto.
4. Liderazgo en entornos remotos.
   4.1. Liderazgo y motivación de equipos remotos.
   4.2. Objetivos, reconocimientos y recompensas.

Unidad 3: Herramientas TIC para la organización y colaboración.

1. Conocimiento y utilización de infraestructuras y herramientas TIC.
   1.1. Principios básicos y avanzados de infraestructuras TIC para el trabajo remoto.
   1.2. Evaluación y selección de herramientas TIC según las necesidades de la empresa.
2. Utilización de herramientas de organización.
   2.1. Herramientas para la gestión de proyectos y tareas
   2.2. Metodología Kanban.
   2.3. CRM Gestión de relaciones con clientes.
   2.4. Integración de diferentes herramientas para una gestión eficiente.
3. Utilización de herramientas de colaboración.
   3.1. Gestión, almacenamiento y sincronía de documentos.
   3.2. Compartición de escritorio.
   3.3. Seguimiento del trabajo colaborativo.
   3.4. Herramientas de comunicación asincrónica y su impacto en la colaboración.
4. Seguridad y privacidad en herramientas TIC.
   4.1. Conceptos básicos de seguridad y privacidad en el uso de herramientas TIC.
   4.2. Mejores prácticas para proteger la información y la comunicación en entornos remotos.
5. Integración de herramientas y automatización.
   5.1. Estrategias para la integración efectiva de múltiples herramientas TIC.
   5.2. Automatización de procesos y tareas repetitivas usando herramientas TIC.

Unidad 4: Herramientas de comunicación, seguimiento y acceso a la información.

1. Utilización de herramientas de comunicación y seguimiento.
   1.1. Videoconferencias.
   1.2. Cómo preparar correctamente una Videoconferencia.
   1.3. Chats corporativos.
   1.4. Pizarras compartidas.
   1.5. Herramientas de seguimiento de tareas y proyectos.
   1.6. Estrategias para comunicaciones efectivas en diferentes zonas horarias.
2. Acceso a base de datos y sistemas de información.
   2.1. Las redes VPN.
   2.2. Bases de datos y organizadores.
   2.3. Navegadores y aplicaciones web.
   2.4. Seguridad y privacidad en el acceso a sistemas de información.
   2.5. Soluciones en la nube para almacenamiento y procesamiento de datos.
3. Estrategias de comunicación en entornos remotos.
   3.1. Comunicación asincrónica vs sincrónica: cuándo y cómo utilizarlas.
   3.2. Creación de guías y protocolos de comunicación para equipos remotos.
4. Gestión de la información y conocimiento.
   4.1. Herramientas y técnicas para la gestión efectiva del conocimiento.
   4.2. Creación y mantenimiento de bases de conocimiento accesibles y actualizadas.
5. Integración y personalización de herramientas.
   5.1. Integración de herramientas de comunicación y sistemas de información.
   5.2. Personalización de herramientas para adaptarse a las necesidades específicas del equipo.

Unidad 5: Prevención de riesgos laborales y desarrollo de competencias digitales.

1. Prevención de riesgos laborales en el teletrabajo.
   1.1. Prevención con pantallas de visualización de dato (PVD).
   1.2. Burnout.
   1.3. Estrés laboral.
   1.4. Seguridad informática y protección de datos.
   1.5. Ergonomía física y ambiental.
   1.6. Detección y gestión del burnout y estrés laboral.
2. Desarrollo de competencias digitales para profesionales.
   2.1. Diagnóstico de conocimientos y competencias digitales con Smart Digital Model.
   2.2. Contenido personalizado de Digital Mindset y competencias digitales según el resultado de SDM.
   2.3. Gestión del cambio y adaptabilidad digital.
   2.4. Formación en habilidades de comunicación virtual.
   2.5. Resolución de conflictos en entornos digitales.
3. Colaboración y comunicación digital.
   3.1. Evolución histórica de la colaboración y la comunicación digital.
   3.2. Comunicación digital.
   3.3. Colaboración digital.
   3.4. Estrategias para fomentar la participación y el compromiso en entornos virtuales.
4. Bienestar emocional en el teletrabajo.
   4.1. Autocuidado y manejo del estrés.
   4.2. Promoción del bienestar mental.

Competencias

TIC, TRABAJO REMOTO, TRABAJO

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